宮古島 ホテル・ヴィレッティーナ。宮古島随一のデザイナーズ・インテリアで非日常的なラグジュアリー・ステイ

お客様よりお寄せいただくことが多いご質問をご紹介しております。 下記に掲載のないご質問に関しましては、コンタクトフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

チェックイン場所について
チェックイン場所名称:わとわと
住所:沖縄県宮古島市平良下里401−4
電話:0980-79-5435
営業時間:10時00分~18時00分

送迎はありますか?
申し訳ありませんが、送迎は行っておりません。
レンタカー等はありますか?
恐れ入りますが、レンタカーはお客様ご自身で手配をお願いいたします。
駐車場は有料ですか?
無料ですが、2台以上でお越しの場合には別途ご相談ください。
団体受付は可能ですか?
はい、社員旅行等対応いたしますので、別途お電話でご相談ください。
食事はありますか?
食事はついておりません。IHキッチンや電子レンジ等は準備しておりますのでご利用ください。
ただし、鍋や皿などの調理器具はレンタルしておりませんので、各自でご準備ください。
チェックアウト後の荷物の管理は可能ですか?
その都度ご相談ください。
シュノーケリングセットのレンタルはありますか?
いいえ、ございません。
部屋内での喫煙は可能ですか?
全室禁煙となります。(テラスのみ可)
食器・調理器具・調味料等のレンタルは可能ですか?
申し訳ありませんが、衛生管理上行っておりません。
ペットを室内に泊められますか?
ペットは中型犬までに限り宿泊可能です。
全室ではありませんが、ペットも室内に泊まれるお部屋をご用意しておりますので、空室をご確認ください。
ただし室内のゲージの中での対応となります。
キャンセル料は発生しますか?
はい、ございます。キャンセルポリシーをご確認ください。
ルームクリーニングはありますか?
はいございます。
基本的には宿泊様ご自身で室内に用意してある清掃用具を使って清掃を行っていただきますが、ルームクリーニングの要望を前日の17時までに電話でご予約をお願いいたします。
料金は無料です。
シーツ・タオルの交換も基本的に行ってはいませんが連泊の場合、タオルの追加貸し出しは可能です。
インターネットは利用可能ですか?
はい、WiFi利用可能です。
PCレンタルは可能ですか?
申し訳ありませんが、PCレンタルはございません。